✅MinpakuONEとは・基本ルール
●MinpakuONEについて
- MinpakuONEとは(業者向け)
- 掲載されている案件について
- 民泊案件の特徴(無人運営・レビュー影響・緊急性)
●取引タイプの違い
- スポット案件と月額掲載の違い
- カテゴリによって取引タイプが自動で分かれる仕組み
●参加条件
- 参加できる業者の条件(法人/個人事業主)
- 審査について
🔰登録〜利用開始まで
●登録の流れ
- 登録から利用開始までの流れ
- 本人確認・事業者情報の提出について
📝サービス掲載ルール
●サービス掲載の基本
- サービスページとは
- 掲載できる業務内容
- 掲載できない内容
●スポットサービス掲載
- スポットサービスの掲載ルール
- 価格設定の考え方
- 追加料金の扱い
●月額掲載(高額・定期・士業)
- 月額掲載の仕組み
- 契約期間と更新・解約ルール
- ホストとの直接取引について
●キャンセル・変更
- 日程変更の対応
- 業者都合・ホスト都合のキャンセル
- 無断キャンセル・直前キャンセルの扱い
●直接取引禁止
🔔取引の進め方
●受注方法
●スポット取引の流れ
- 相談〜作業完了までの基本フロー
- 作業完了・報酬確定のタイミング
●売上・入金
🫶レビュー(業者向け)
●レビューの考え方(業者向け)
- レビューの目的
MinpakuONEにおけるレビューは、
ホストと業者が対等なパートナーとして、民泊運営の質を高めていくための仕組みです。
●ホストから業者へのレビューについて(評価される側)
- レビューがつくタイミング
- どのような点が評価されるか
- レビューに関して禁止されている行為(業者側)
- 低評価がついた場合について
●業者からホストへのレビューについて(評価する側)
- 業者レビューの目的
- レビューを書く際の考え方(業者側)
- 禁止されている行為(業者 → ホストレビュー)
●レビューの削除・報告について
- 削除・非表示となる可能性があるレビュー
- レビューについて相談・報告したい場合
💰料金・支払い
●スポット案件の料金
●月額掲載費
🚨トラブル時の対応
●よくあるトラブル
- 入室できない・鍵トラブル
- 作業範囲の認識違い
- ホストと連絡が取れない場合
●破損・事故
●困ったとき
🔨アカウント削除について
●業者アカウントの削除方法
⚙不具合・お問い合わせ
●不具合
●お問い合わせ